약관·정책
개인정보처리방침
본 방침은 초안입니다. 대괄호([ ]) 표시 항목은 사업자 정보 확정 후 기재됩니다.
[상호명](이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
- 회원가입 시 (필수): 이메일 주소, 이름, 비밀번호(일방향 암호화 저장)
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 기록, 서비스 이용 기록(워크스페이스·AI 대화 이용 내역), 크레딧 사용 내역
- 수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 자동으로 생성·수집
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공
- 워크스페이스 제공·운영 및 AI 커스터마이징 기능 제공
- 크레딧 관리, 요금 정산(정식 요금제 시행 시)
- 서비스 부정 이용 방지, 보안 사고 대응, 고객 문의 처리
- 법령상 의무 이행
3. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 AI 기능 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무의 일부가 국외에서 이루어질 수 있음을 알려드립니다.
| 수탁(이전받는) 업체 | 소재지 | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC (Claude API) | 미국 | AI 채팅에 입력한 대화 내용 및 워크스페이스 내 코드·데이터 중 처리에 필요한 부분 | AI 기반 코드 생성·수정 기능 제공 |
이전은 서비스 이용(AI 기능 호출) 시점에 네트워크를 통해 이루어지며, 회원은 AI 채팅에 개인정보를 입력하지 않음으로써 이전을 최소화할 수 있습니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 AI 기능 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 통해 이전을 거부할 수 있습니다.
4. 개인정보의 보유·이용 기간 및 파기
- 회원 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 개인정보 수집·이용 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있으며, 서비스 내 기능 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 대리인을 통해서도 가능하며, 이 경우 관련 법령에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(TLS)
- 회원별 워크스페이스·데이터베이스 격리 및 접근 권한 최소화
- 접속 기록 보관 및 위·변조 방지, 보안 업데이트 적용
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: [대표자명]
연락처: [연락처]
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
8. 고지의 의무
이 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 [시행일]부터 시행합니다.
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